Los pedidos realizados a partir del viernes no se recolectan hasta el lunes para que lleguen a su destino manteniendo la máxima calidad y frescura que caracteriza a nuestros productos, para garantizar que desde la recogida hasta la entrega han transcurrido menos de 24h. En el caso de realizar una solicitud de pedido en días víspera de festivos o en festivos, se procederá a la recolección el primer día hábil, y la entrega se realizará el segundo día hábil.
Nuestro horario de recogida de pedidos es hasta las 15:30 h de la tarde para ser servidos al dia siguiente entre las 10:00 H y las 19:00 H.Los pedidos que se hagan después de las 15:30h serán servidos al segundo dia de realizarlo.
Nuestras Naranjas y Mandarinas son de PRIMERA CALIDAD, naturales, frescas, maduradas en el árbol hasta el momento óptimo de recolección y seleccionadas una a una.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

Una vez recibido el pedido debe comprobar el estado del mismo en el momento de la entrega. En el caso de que encuentre algún desperfecto o no está conforme con la compra no acepte el pedido que será retirado por el mismo transportista. En ese caso debe notificarnos la incidencia a Naranjas de la Rosa y si estás conforme te enviaremos de nuevo el pedido.
Debido a que es un producto perecedero no se pueden admitir devoluciones posteriores a la entrega.
Una vez compruebe que todo está correcto y está satisfecho/a puede proceder a su pago.